본문 바로가기

공부하자

 (30)
네이버 SEO 가이드 핵심요약 오늘은 네이버에서 제공하는 SEO 가이드에 대해 핵심적인 부분만 요약 정리하는 시간을 가질까 해요 Here we go~!! 먼저 SEO가 무엇인지 알아야겠죠 SEO(Search Engine Optimization)란 컨텐츠를 검색 결과의 상단에 위치시키는 작업을 말합니다 상품을 검색 결과 상단에 노출시키는 방법 2가지 중 한 가지이며 다른 한 가지는 검색 광고입니다 따라서 SEO 가이드란 우리의 1차 목표인 쇼핑검색 상단 노출을 위한 지침서. 즉, 나침반과 같은 역할을 해준다고 볼 수 있죠 그럼 하나씩 문답 형태를 통해 살펴보도록 할게요 Q. 노출 순위를 결정하는 검색 알고리즘은? 1. 적합도 : 구매자가 입력한 검색어가 상품명, 카테고리, 브랜드, 속성 등 상품 정보를 종합하여 선호도를 산출합니다 2...
긍정적인 구매 후기 유도방법 블로그를 1월 중순 무렵 시작하였는데 어느덧 2월이 되었어요 :) 다들 하루하루 후회 없이 열심히 노력하고 계신가요? 저는 블로그 덕분에 아침에 1시간 일찍 일어나는 습관이 길러졌어요 '하루에 글 한 개씩 쓰자 무조건' 이렇게 마음을 먹고 난 후 저녁에는 왠지 쓸 자신이 없어서 그런지 아침에 알람을 굳이 맞춰놓지 않아도 눈이 번쩍 떠지더라고요 서론이 길었네요 :) 오늘은 긍정적인 구매 후기를 유도하는 방법에 대해 알아볼까 해요 구매자들이 구매 후기를 작성하는 동기가 무엇일까요? 먼저 동기 부여란 무엇일까요? 동기 부여 또는 모티베이션(motivation)은 어떠한 목표를 지향하여 생각하고 행동하도록 하는 일 인간을 포함하여 동물이 행동하는 원인이 된다 즉, 모든 행동에는 원인이 있다는 것이죠 로체스터대학..
C/S 응대의 정석. 1대 250의 법칙 1대 250의 법칙을 혹시 아시나요? 미국의 전설적인 자동차 판매왕 조 지라드의 법칙이에요 14년 동안 13,000여대의 자동차를 판매하면서 무려 12년 연속 자동차 판매왕에 선정되기도 했었죠 그럼 250의 법칙은 뭐냐고요? 결혼식이나 장례식 등의 경조사에 참석하는 축하객 혹은 조문객 수가 평균적으로 약 250명이라는 점에서 착안한 법칙입니다 '한 사람이 그의 지인 250명에게 영향을 미친다' 보통 한 사람이 250명의 인간관계로 엮여 있다는 것이죠 즉 한 사람의 고객을 감동을 주면 250명의 추가적인 잠재 고객 확보가 가능하며 반대로 한 사람의 고객을 서운하게 한다면 250명의 잠재 고객이 이탈하는 사태가 벌어질 수 있다는 이야기입니다 즉 우리는 고객 한 사람, 한 사람에게 250명의 고객을 동시에 상..
온라인 쇼핑몰 구매전환율 높이는 방법 모두들 열심히 달리고 계신가요? 달리는 게 너무 힘드신 분들은 천천히 한발 한발 걷는 연습이라도 꾸준히 하는 게 중요한 것 같아요 오늘은 구매전환율에 대해 이야기해 볼게요 먼저 구매전환율이 무엇인지 알아야겠죠? 구매전환율은 CVR, Conversion Rate라고 하며 사이트에 유입된 방문자가 실제 구매를 하는 등의 판매자가 원하는 특정 행위를 하는 비율을 뜻합니다 공식은 아래와 같아요 구매전환율 = 전환수(구매횟수)/클릭수*100 온라인 쇼핑몰을 예로 들었을 때 특정 상품을 잠재 구매자가 클릭했을때 가장 먼저 보는 것이 과연 무엇일까요? 상세페이지를 먼저 볼까요? 저는 첫 번째가 구매 후기라고 생각합니다 아래 관련된 세 가지 통계가 있습니다 1. 90% 이상의 온라인 구매자는 구매 결정을 내리기 전에 ..
스마트스토어 가구매 리뷰 어뷰징 오늘은 초보자 분들이 많이 궁금해하시는 스마트 스토어 가구 매, 허위 구매평에 대한 어뷰징에 대해 알아볼게요 우선 어뷰징이 구체적으로 어떤 의미일까요? 남용, 오용, 학대 등을 뜻하는 단어인 Abuse에서 파생된 단어로 주로 온라인 게임에서 버그, 핵 등의 불법 프로그램, 타인 계정 도용, 다중 계정 접속 등을 통해 부당한 이득을 챙기는 행위를 뜻합니다 또한 승부조작 또한 어뷰징의 일종이라 볼 수 있습니다 그럼 왜 어뷰징이 문제가 되는 것일까요? 누군가 편법을 써서 부당한 이득을 챙기면 선량한 일반 유저가 피해를 보게 되고 이는 결국 해당 플랫폼 자체의 위기로 이어질 수 있게 되기 때문이죠 그럼 스마트 스토어에서의 어뷰징에 대해 본격적으로 알아볼게요 빠른 이해를 돕기 위해 문답 형식으로 준비를 해보았어요..
스마트스토어 상위 노출의 중요성 장사를 잘 하기위한 가장 기본 조건은 무엇일까요? 목이 좋아야 겠죠 그렇다면 '목'은 무엇을 의미하는 걸까요? ‘목’은 “통로 가운데 다른 곳으로는 빠져나갈 수 없는 중요하고 좁은 곳”이라는 뜻을 갖는 명사로, ‘목에 숨어서 적을 기다리다 /여기저기 도망칠 만한 데를 골라 저녁 내내 목을 지켰으나 허사였다. /목 좋았던 점포’와 같이 쓰입니다. 다른 곳으로는 빠져나갈 수 없는 중요하고 좁은 곳 이를 상황에 맞게 재 해석을 해보면 길거리를 지나는 사람들이 못보고 지나칠 수 없는 곳 이 되는것이죠 일단 상점이나 물건이 눈에 띄어야 구입을 하든 말든 생각이라도 할테니까요 내 제품은 저~뒤에 있지만 살 사람들은 알아서 다 살거야. 사겠지 뭐. 하고 언제일지 모를 그때만을 기다리고 계신가요? 안타깝지만 정말로 큰..
스마트스토어 쇼핑검색광고 과연 해야할까? 하루에 딱 한 개의 글을 어디까지 쓸 수 있을까? 생각하면서 시작했는데 벌써 열두 번째 글이 되었어요 해서 제 자신에게 칭찬을 해주고 싶은 아침이에요 :) 오늘은 스마트 스토어 '쇼핑검색광고'에 대해 이야기해보려 해요 우선 쇼핑검색광고가 무엇이냐? 라는 의문이 드실텐데요 아래 이미지는 네이버 쇼핑 -> 생활잡화 카테고리에 나오는 첫 화면이에요 위 최상단에 빨간 네모 박스 영역이 바로 쇼핑검색광고 상품들이에요 아마 시작단계에 계신 분들은 광고 이거 해야 하나 말아야 하나 고민하는 분들이 분명 계실 거라 예상되는데요 결론부터 말씀드리면 노출 순위가 어느 정도 올라가기까지는 필요하다 라는 생각입니다 신규로 상품을 등록하게 되면 내가 올린 물건은 페이지를 여러 번 넘겨도 잘 보이지 않을 만큼 뒤쪽에 가있을 확률..
온라인 쇼핑몰 차별화 전략 오늘은 스마트스토어 등의 온라인 쇼핑몰 차별화 전략에 대해 이야기해볼까 해요 :) 스마트 스토어로 물건을 잘 팔 기 위해서는 어떤 게 필요할까요? 우선 지난 편에도 언급을 드린 적이 있듯이 '좋은 물건을 좋은 가격에 공급' 할 수 있어야겠죠 그다음은 무엇일까요? 노출이 잘 되어야겠죠 일단 유입이 되어야 구매 전환으로 이어지든 말든 할 테니까요 제 아무리 좋은 아이템을 갖고 있어도 미로처럼 찾아가기 힘든 골목길 구석에 있는 상점이 장사가 잘 될 리가 없는 것처럼요 노출에 관하여는 다음 기회에 이야기하기로 하고 그럼 그다음은요? 제가 생각하는 다음은 바로 '구매 후기'입니다 국내 온라인 쇼핑몰에는 내가 팔려고 하는 상품을 다른 여러 판매자도 똑같이 판매할 확률이 매우 매우 높습니다 괜찮은 후기를 유도할 수 ..
1688 물건 사입시 주의사항 오늘은 중국 1688 물건 사입 시의 주의사항에 대해 이야기해볼까 해요 :) 1688 서칭을 단 한 번이라도 해보신 분은 아실 거예요 동일한 제품이더라도 판매자가 너무 많고 가격도 천차만별이라는 것을요 저는 초기에는 당연히 가격 조건이 가장 좋은 판매자에게 물건 구입을 했었어요 하지만 가격이 전부가 아니라는 사실을 머지않아 알 수 있었습니다 똑같은 제품을 파는 판매자가 10명이라면 아마 절반 이상의 물건은 서로 다를 확률이 높습니다 중국은 유사한 제품을 취급하는 공장들이 어마어마하게 많은 것이 사실입니다 잘 팔리는 특정 제품이 있으면 유사하게 따라 만드는 것이죠 얼핏 보면 동일한 제품으로 보일 수 있으나 소매업자 입장에서 물건을 받아보았을 때 일단 퀄리티가 다른 경우가 많고 마진에 직결되는 불량률이 다르..
온라인 쇼핑몰 목표 설정에 관하여 여러분은 스마트 스토어를 시작하시면서 어떤 목표를 갖고 계신가요? 결론부터 말씀드리면, 초반에는 목표를 너무 크게 설정하지 않을 것을 추천드립니다 목표는 크게 잡을수록 좋은 것 아니냐고요? 라는 의문이 드실 수 있습니다 스토어 개설 후 첫 상품등록 이후 통계적으로 첫 달부터 매출이 원하는 만큼 나오는 경우는 극히 드물 것입니다 저와 같은 경우는 직장을 다니면서 나오는 월급 만으로는 제 자신이 만족을 할 만큼이 아니었어서 추가적인 부 수입이 너무 간절했습니다 그러나 처음부터 욕심을 너무 많이 부리지는 않았습니다 단지 부업으로 '월 10만 원만' 더 벌었으면 좋겠다 라는 생각이었지요 제 스토어의 첫 달 한 달간의 매출액입니다 :) 마진율 30% 계산했을 때 순수익 약 7만 원이었죠 제가 목표를 순수익 10만..
스마트스토어 상품 키워드 설정 오늘은 상품 키워드 설정에 대해 알아볼게요 상품 키워드 설정에 대한 중요성은 별표 백개를 그려도 모자를 정도예요 왜냐고요? 대부분의 카테고리 안에 대부분의 상품에는 '대표 키워드' 라는 것이 존재합니다 대표 키워드는 수많은 잠재 구매자들이 해당 제품을 검색을 할 때 검색창에 입력하는 그것이죠 예를 들어 겨울철 주로 사용하는 가습기의 대표 키워드는 무엇일까요? 정답은 '가습기'입니다 그럼 상품명에 그냥 '가습기'라고 넣으면 안 되냐고요? 제가 주로 이용하는 키워드 검색을 도와주는 사이트인 셀퍼(https://sellper.kr/)로 검색한 결과입니다 월 검색 수가 약 39만 건, 상품수 45만 건이 군요 아마 그냥 '가습기'로 상품명을 정해서 등록을 하게 되면 내 상품의 위치는 저 멀리 안드로메다로 가서 ..
스마트스토어 상세페이지 작성 요령 오늘은 스마트 스토어 상세페이지 작성 요령에 대해 알아볼게요 :) 첫 번째. 안전 제일 가장 주의해야 할 사항입니다 엄밀히 따지면 내가 찍은 사진이 아닌, 남이 찍은 사진을 저작자 동의 없이 무단으로 사용하게 되면 지식 재산권 침해에 해당이 될 것입니다 단, 단순한 배경에 제품만 나온 사진으로는 침해를 특정 짓기가 애매한 경우가 많습니다 그러나 누가 봐도 이것은 침해를 했다고 보이는 사례가 있습니다 가령 인물 모델과 제품이 사진에 같이 보이고 특히 인물의 얼굴이 그대로 다 나오는 경우에는 빼박으로 해당이 되겠죠 사업을 꾸준히 롱런 하기 위해서는 이런 불안요소는 만들지 말아야 합니다 두 번째. 내용은 가두리 양식처럼 구매자가 쇼핑 검색을 할 때 본인의 필요에 의해서 물건을 찾지만 반대로 사지 말아야 할 이..

티스토리툴바